Orthos

Orthos

1.2
17 opinii
Św. Wawrzyńca 1, 44-304 Wodzisław Śląski, Polska

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Św. Wawrzyńca 1, 44-304 Wodzisław Śląski, Polska

O firmie

Orthos to przychodnia ortopedyczna zlokalizowana w centrum Wodzisławia Śląskiego, przy ul. Św. Wawrzyńca 1 (kod pocztowy 44-304). Specjalizuje się w usługach związanych z ortopedią, oferując wizyty lekarskie, badania RTG oraz konsultacje specjalistyczne dla pacjentów z problemami układu kostno-stawowego. Placówka działa w typowym dla służby zdrowia grafiku, z rejestracją telefoniczną i osobistą obsługą pacjentów. Według recenzji na Google, Orthos cieszy się niską oceną 1,2/5 na podstawie 17 opinii. Najczęstsze skargi dotyczą trudności z dodzwonieniem się do rejestracji – wielu pacjentów zgłasza, że telefony pozostają bez odpowiedzi nawet przez kilka dni roboczych. Klienci narzekają również na spóźnienia lekarzy i personelu (nawet o godzinę), długi czas rejestracji jednej osoby (20-30 minut), a także na nieprzyjemną postawę rejestratorek. Pojawiają się też zarzuty o brak informacji o odwołanych wizytach, co powoduje frustrację u osób biorących urlopy na kontrole. Mimo licznych uwag krytycznych, pojedyncze opinie wskazują na wysoki poziom kompetencji jednego z lekarzy-ortopedów. Pacjenci radzą rezerwować więcej czasu na wizytę i sugerują osobistą rejestrację, by uniknąć problemów z telefonem. Orthos zbiera skargi kierowane do NFZ, co wskazuje na potrzebę poprawy organizacji pracy. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie pacjentów są jednogłośnie negatywne i oceniają gabinet na 1/5 gwiazdek. Głównie krytykowane są problemy z rejestracją telefoniczną, ignorowanie połączeń, nieprzyjemna i nieefektywna obsługa rejestratorki oraz spóźnienia lekarzy i personelu. Jedyna pozytywna uwaga dotyczy dobrego specjalisty w jednej opinii.

Mocne strony

  • Dobry lekarz specjalista

Do poprawy

  • Trudności z dodzwonieniem się do rejestracji i ignorowanie telefonów
  • Niemiła i nieefektywna rejestratorka (rejestracja trwa 20-30 min)
  • Spóźnienia lekarzy i personelu, brak szacunku dla pacjentów

Idealne dla

Dla cierpliwych pacjentów ceniących dobrego specjalistę mimo poważnych problemów organizacyjnych.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy